MASATO・NAKAJIMA
シニア・コンサルタント中島 将人
客観的な視点をズバッと的確に
経営者の方はご自分の考えは『あっている』とほぼ疑いません。もちろんあっているケースもありますが、必ずしもそうではありません。ですから私ははっきりと申し伝えるように心がけてます。それがお店のためならば、はっきりと伝えることがコンサルティングの役目だからです。
お店が発展するためなら、嫌な役でも進んで行う情熱をもってサポートします。もちろん、ただ個人の感想を述べるだけにはとどまりません。理由にはNEXT EXPANDで蓄積されたデータが裏付けされており、『客観視+データ化されたノウハウ』を盛り込んだ提案もさせていただきます。これがオーナー様にはとても喜ばれますね。
売上UPだけでなく、工数削減にも
売上UPだけにとどまらず、人材サポートも『予想以上のパフォーマンス』と好評です。オーナー様が行っていたことを、わたしたちが引き受けるからです。例えば、店長の育成ですね。さらにその下の部下を育てるためのメソッドもお伝えしますので、店長・リータークラスの人材が成長することで、お店も成長してオーナー様の工数を大幅に削減します。
何よりも嬉しいのは、データ化されたノウハウとその店舗の強み・競合分析等を行った上で導き出されるアンサーで、今までにない結果が出せた時です。『オーナー様×わたしたち×ユーザー』の三方良しがカチッとはまった時は、最高の喜びです。
データ分析・課題を抽出して、 ベストアンサーを導き出す。